Preguntas Frecuentes
¿Para qué edades están orientados los tableros?
Todos los tableros didácticos están diseñados para bebés desde los 3 meses y hasta los 2 o 3 años de edad, con actividades de distinta complejidad. Los tableros sensoriales se diferencian en el tamaño y cantidad de actividades.
¿Qué métodos de pago aceptan? ¿Boleta o factura?
Aceptamos transferencia y tarjetas bancarias. Y emitimos boleta o factura, según lo requieras.
¿Envían a todo Chile?
Sí, en RM con entregas de 1 a 2 días hábiles y a todo Chile por Chilexpress hasta 3 días hábiles aprox. Lee el apartado completo sobre el proceso de envío.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí, puedes retirar en nuestra oficina en Providencia de lunes a sábado entre las 10:00 a 18:00 hrs, previa coordinación mediante el correo o WhatsApp disponible. Recuerda siempre esperar la confirmación de tu pedido. Te mantendremos informado en todo momento.
¿Hacen tableros personalizados?
No por ahora. preferimos orientar todos nuestros esfuerzos a fabricar tableros estandarizados, de manera de optimizar el mejor orden y armonía de los materiales, así como incorporar las actividades precisas para la edad de nuestros pequeños. Además, nos permite tener stock preparado, listo para entregas más rápidas.
¿Tienen repuestos de los materiales?
No contamos con el 100% de repuestos de los materiales, pero en caso que tu tablero necesite algún tipo de reparación, contáctate con nosotros, de seguro lo resolvemos.
¿Puedo devolver el producto?
Claro que sí. Cuéntanos cualquier inconveniente.